keskiviikko 25. elokuuta 2010

Kyynisyys iskee

”Ystävät”, jotka ovat viettäneet koko kesän Hangossa käymättä kertaakaan Casinolla, tulevat maireasti kysymään: ” No, miten teidän kesä on sujunut?”. Olen epätoivon vimmalla yrittänyt keksiä nasevaa vastausta, millä saisin viestini hienotunteisen viiltävästi perille. ”Tämä kesä on yllättänyt älykkäillä vierailla, miten onkin mahdollista, että kaikki epämiellyttävät ihmiset ovat osanneet karttaa ravintolaamme” tai ”Bisnes on pyörinyt aivan käsittämättömän hyvin, ilmeisesti vain tosi menestyvät asiakkaat suosivat meitä, koska kaikki luuserit ovat onneksi pysyneet poissa koko kesän”. Nämä vastaukset ovat vielä käyttämättä.

Kyynisyyteni nousee pintaan joutuessani kommunikoimaan tyhjänpuhujien kanssa. Mistä löytyykin aina uusia ja uusia egomaanikoita, jotka ilmeisesti itse uskovat tarinoihinsa. Tapahtumanjärjestäjien tarinat, jotka helposti täyttävät koko Casinon 700-paikkaisen salin. Viikko ennen tapahtumaa määrä helposti puolittuu, muutamaa päivää ennen – kun keittiö on ehtinyt tehdä tilaukset, henkilökunta ja esiintyjät on varattu – tulee yleensä ensimmäiset epäröinnin sävyt, että ehkä ei sittenkään ihan kaikki kuitenkaan pääsekään paikalle… Tapahtuman alkaessa, osaamme olla tyytyväisiä, jos kymmenesosa alkuperäisestä määrästä toteutuu. Tilaukset teemme tämän kymmenesosasäännön mukaan, emme alkuperäisten haaveiden mukaan.

Oma aivan ihmeellinen ihmistyyppi on ”Maksa mulle 500e provisiota ja tuon teille ainakin 10 asiakasta”. Pyyntö: ”Voisinko nähdä varauskirjan,,jotta voin mainita, ketkä kaikki ovat minun tuomia asiakkaita”, ei valitettavasti ole vitsi. Kun vastaan, että ehkä on helpompi tapa, että kerrot, ketkä olet kutsunut ja tarkistan, ovatko he tulossa. Saan vastaukseksi kolme arvattua nimeä, joista yksi osuu oikeaan, mutta todistettavasti ei hänkään ole tämän asiakashaukan tuoma. ”Sanakin totta ja kauppa on pilalla” –logiikka toimii näillä vipeltäjillä.

Valopilkkuina ovat ihanat ihmiset, jotka jaksavat kannustaa ja tulla uudestaan ja uudestaan. Markkinoida meitä kavereille, naapureille ja ohikulkijoille. Fantastiset ihmiset, jotka keräävät ihan oikeita kavereitaan paikalle ja innostavat ja kannustavat jaksamaan.

Kausi päättyy viikonloppuna. Olemme paljon viisaampia ja oppineet monta asiaa kantapään kautta. Valitettavasti alkukevään into on myös matkan varrella karsiutunut. Kommentit, miksei teillä ole mitään nimiesiintyjiä – Leif Segerstam, Chisu, Irina, Neljänsuora, Mamba tai Pentti Lasanen eivät sano kommentoijalle niminä mitään. Olemme yrittäneet tarjota herkkuja eri kohderyhmille, mutta hellekesä vei veronsa ja ihmiset eivät jaksa lähteä liikkeelle. Tuleehan maailman ensi-iltoja Hankoon varmaan ensi kesänäkin.

Haastavimpia kommentteja ovat: ”Tosi kiva, että teillä on niin paljon erilaista ja kivaa ohjelmaa; huippujoogaa, kuubalaisen opettajan zumbaa ja ammattilaistanssinopetusta. En, vaan ehtinyt tänä kesänä, mutta ehkä ensi kesänä pääsen mukaan”.

Montakohan kesää palveluja on tarjolla, jos niitä aina tullaan käyttämään ” ehkä ensi kesänä”?

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti